Si vous êtes l’expéditeur du colis :
Vous trouverez votre numéro de suivi sur la preuve de dépôt (sous le code barre) qui vous est remise au guichet du bureau de poste le jour de votre envoi.
Si vous êtes le destinataire du colis : (par exemple pour une commande passée sur un site Internet)
Le numéro de suivi vous est normalement communiqué par le site Internet au moment de la validation de votre commande.
Il s’agit d’une combinaison de 13 caractères alphanumériques (par exemple : 8D00432154798, 6Q00028724095, CK00879241952).
Ce numéro vous permet de suivre votre colis et d’être informé des différentes étapes de son acheminement.